Pesquisas são fundamentais para clarificar percepções, introduzir indicadores, priorizar problemas, avaliar o risco de mudanças, corrigir desvios, tomar decisões, entre outras finalidades.
A utilização dessa ferramenta de gestão de forma planejada, criativa, inovadora, com geração de dados confiáveis e informações de qualidade, agrega um enorme valor para as organizações.
Realizar pesquisas também requer um processo adequado de planejamento, sensibilização, envolvimento e comunicação. Questões como desconfiança, ceticismo, desconforto, resistência, ansiedade e medo são fatores que podem prejudicar a confiabilidade de uma pesquisa.
Um importante fator crítico de qualidade para a realização de uma pesquisa está na construção de um questionário compatível com o estilo de comunicação dos respondentes, a escolha adequada de fatores e questões alvo da análise e o entendimento do ambiente e contexto organizacional.
Saber “o que”, “como” e “quando” perguntar se tornaram competências críticas para a realização de pesquisas organizacionais. Essa expertise é o nosso produto! Resultado de extensa experiência, aplicação de conhecimento e técnicas avançadas.