Motivação, Recompensas e Reforços

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Gestor Efetivo
Como fazer o estabelecimento de metas, trabalhar para você.

Estabeleça metas específicas – Estas levam a um desempenho mais elevado do que metas mais generalizadas, como “Faça o melhor que puder”.

Estabeleça metas desafiadoras – Contanto que sejam percebidas como realistas e atingíveis. Metas mais difíceis levam a um desempenho mais elevado do que metas fáceis.

Elabore a aceitação e compromisso com as metas – As pessoas trabalham com mais esforço quando aceitam as metas e acreditam nelas; elas tendem a resistir contra metas as quais são obrigados a seguir.

Elucide as prioridades das metas – Certifique-se de que as expectativas estão claras em relação às quais metas deveriam ser realizadas em primeiro lugar, e por que.

Recompense a realização de metas – Não deixe realizações positivas passarem despercebidas; recompense as pessoas por fazerem o que se propuseram a fazer.

As pesquisas de Locke e seus associados indicam, no entanto, que estes benefícios somente são percebidos quando um Gestor trabalha com seus colaboradores para estabelecer as metas certas da maneira certa.

As questões e princípios chave para gerenciar o processo de estabelecimento de metas são descritas no Gestor Efetivo.

A participação claramente desempenha um papel importante no processo de estabelecimento de metas. Isto diz respeito ao grau de envolvimento da pessoa que vai executar o trabalho no estabelecimento de metas de desempenho.

A participação pode ser uma fonte significativa de satisfação para os indivíduos envolvidos e também pode contribuir para um desempenho mais elevado.

As pesquisas indicam que isto é mais provável de ocorrer quando a participação (1) proporciona uma compreensão maior sobre metas específicas e difíceis, e (2) proporciona uma maior aceitação e compromisso para com as metas. Gestores também devem estar cientes das opções de participação.

Nem sempre é possível permitir que outros selecionem exatamente quais metas devem ser perseguidas. Mas talvez seja possível permitir que ajudem a determinar como perseguir as metas da melhor maneira.

Além do mais, em certos arranjos de trabalho, as limitações de tempo e outros fatores podem limitar a participação. Mas, as pesquisas sugerem que as pessoas aceitarão e se comprometerão a seguir metas impostas se há confiança nas pessoas que estão ditando as, e se os receptores acreditam que serão apoiados adequadamente nas suas tentativas de atingi-las.

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