Como otimizar os investimentos em educação e treinamento? Como assegurar sinergia entre as ações de capacitação e motivação, permitindo resultados superiores sem aumento de custos? Como tornar o processo de aprendizagem algo estimulante e desejado, produto de um alto nível de conscientização e entendimento de sua importância para os objetivos pessoais de cada um? Como assegurar que as pessoas de fato aprendam e usem o que aprenderam?
O presente Artigo aborda a questão da aprendizagem, segundo a nossa percepção e experiência. Para isso, estabelece algumas definições e premissas, comenta os desafios da aprendizagem de forma sintética, e explica o processo tecnológico utilizado em nossos processos educacionais.
A partir de nossa vivência empresarial, propomos uma leitura do problema e algumas soluções para a busca da efetiva aprendizagem.
Vivemos Num Mundo de Informações
Estamos claramente vivenciando um processo de saturação informacional decorrente dos incessantes avanços tecnológicos que nos obriga a cada momento, assimilar mais dados, informações e conhecimentos, muitas vezes de forma muito mais rápida e superficial. Somos obrigados a criar processos pessoais de priorização e filtragem de informações, sob pena de sermos soterrados pelo seu volume e heterogeneidade.
Em nossas empresas, frente a crescente dinâmica organizacional e ao contínuo realinhamento de nossos processos estratégicos (em termos de segmentação, diferencial competitivo, gestão de relacionamento, inteligência de mercado e outros) e de inúmeros processos empresariais (que exigem, a cada momento, níveis de desempenho crescentemente superiores), a carga de informações e conhecimentos que necessitamos passar para nossas redes e estruturas operarem de forma correta aumentou dramaticamente.
Nosso desafio passa a ser, cada vez mais, conseguir que mais informações e conhecimentos sejam transmitidos, assimilados e utilizados, de forma mais rápida, mais eficaz e com menores custos, para pessoas com pouco tempo e muito trabalho, estressadas por metas, resultados e prioridades, assegurando melhoria do desempenho de pessoas, equipes e áreas da organização.
Mais conhecimento, menos tempo, menor custo, mais resultados: um desafio complexo e importante para qualquer empresa competitiva. Para equacionar esse desafio, testamos múltiplas opções e processos de ensaio-e-erro.
As soluções presenciais continuam utilizadas, com menor tempo e mais pontuais, direcionadas para resultados tangíveis. As soluções à distância, através de plataformas web e outros recursos, estão ganhando esse espaço.
Nossos conteúdos estão se modificando, novas formas de compartilhar informações e conhecimentos estão sendo testados, novos processos de disponibilização de soluções educacionais do tipo “anytime, anywhere, anyone” estão se tornando mais comuns.
