Algumas pessoas trabalham melhor como subordinados. O general George Patton, o grande herói militar americano da Segunda Guerra mundial é um exemplo típico. Patton era o comandante da tropa número um. Mas quando foi convidado para ser um comandante independente, o general George Marshall, chefe de staff dos USA – e provavelmente o selecionador de homens mais bem sucedido na história dos USA – disse, “Patton é o melhor subordinado que o exército americano jamais produziu, porém ele seria o pior comandante”.
Algumas pessoas trabalham melhor como membros de times. Outros trabalham melhor sozinhos. Alguns são excepcionalmente talentosos como treinadores e mentores; outros são simplesmente incompetentes como mentores. Outra pergunta importante é: Eu produzo resultados como um tomador de decisões ou como um conselheiro. Um grande número de pessoas perform melhor como conselheiros, mas não podem assumir o fardo e a pressão de tomar decisões. Ao contrário, um bom número de pessoas precisa de um conselheiro para forçá-las a pensar; depois elas podem tomar decisões e agir por si com velocidade, autoconfiança e coragem.
A propósito, esta é a razão pela qual a segunda pessoa em uma organização normalmente fracassa quando promovida para a posição de número um. O cargo de primeiro lugar requer uma pessoa que saiba tomar decisões. Os bons tomadores de decisões normalmente colocam alguém em quem podem confiar na segunda posição como seu conselheiro – e nessa posição eles são excepcionais. Todavia, no primeiro lugar essa mesma pessoa fracassaria. Ele ou ela sabe que decisão tomar, mas não aceita a responsabilidade de agir verdadeiramente.
Outras perguntas importantes para fazer incluem, Eu perform bem sob estresse ou preciso de um ambiente altamente estruturado e previsível? Eu trabalho melhor em uma empresa grande ou pequena. Poucas pessoas trabalham bem em todos os tipos de ambientes. De novo, eu tenho visto pessoas que eram bem sucedidas em grandes organizações, fracassar miseravelmente quando mudam para companhias pequenas. O contrário é igualmente verdadeiro.
A conclusão permite repetir: não tente mudar a si mesmo – você provavelmente não vai ser bem sucedido. Entretanto, trabalhe duro para melhorar a maneira que você perform e não tente assumir trabalho que você não pode perform ou que o fará de maneira insatisfatória.
Quais São Meus Valores?
A fim de ser capaz de gerenciar a si mesmo, você finalmente têm de perguntar, Quais são meus valores? Isto não é uma questão de ética. Com respeito à ética, as regras são as mesmas para todos e o teste é simples. Eu o chamo de “o teste do espelho”.
Nos primeiros anos desse século, o diplomata mais altamente respeitado de todas as grandes potências era o embaixador alemão em Londres. Ele foi claramente destinado a grandes coisas – para tornar-se ministro das relações exteriores de seu país, pelo menos, se não chanceler federal. No entanto em 1906 ele renunciou abruptamente em vez de presidir um jantar dado pelo corpo diplomático para Edward VII. O rei era um efeminado declarado e deixou claro que tipo de jantar queria. Diz-se que o embaixador observou, “Eu me recuso a ver um cafetão no espelho de manhã quando faço a barba”.
Este é o teste do espelho. A ética exige que pergunte a si mesmo, Que tipo de pessoa eu quero ver no espelho de manhã? O que é comportamento ético em um tipo de organização ou situação é comportamento ético em outro. Porém a ética é apenas parte de um sistema de valor – especialmente do sistema de valores de uma organização.
