Managing Oneself

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Como Eu Perform?

De forma surpreendente poucas pessoas sabem como conseguem fazer as coisas. Sem dúvida, a maioria de nós não sabe sequer que pessoas diferentes, perform de maneira diferente. Pessoas demais trabalham de maneira que não é própria delas, e isto quase sempre garante uma má performance. Para trabalhadores do conhecimento, a pergunta Como eu perform? Pode ser mais importante do que a Quais são meus pontos fortes?

Assim como os pontos fortes de uma pessoa, a performance de alguém é única. É uma questão de personalidade. Se uma personalidade é uma questão de natureza ou alimentada, ela certamente é formada muito antes de uma pessoa entrar para o trabalho. E o como uma pessoa perform é um dom, assim como em que a pessoa é boa ou não é boa também é um dom. a maneira que uma pessoa perform pode ser ligeiramente modificada, mas é improvável que seja completamente modificada – e com certeza não facilmente. Assim como as pessoas alcançam resultados fazendo aquilo em que são boas, elas também alcançam resultados trabalhando de modo que melhor perform. Alguns poucos traços da personalidade normalmente determinam como uma pessoa perform.

Sou Um Leitor ou Um Ouvinte?

A primeira coisa, a saber, é se você é um leitor ou um ouvinte. Muito poucas pessoas sabem que existem leitores e ouvintes e que uma pessoa raramente pode ser os dois. Menos ainda sabe qual dos dois elas são.

Contudo, alguns exemplos mostrarão quão perigosos essa ignorância pode ser. Quando Dwight Eisenhower era comandante supremo das forças aliadas na Europa, ele era o queridinho da imprensa. Suas conferências à imprensa eram famosas por seu estilo – o General Eisenhower mostrava total comando de qualquer pergunta que lhe era feita e, ele era capaz de descrever uma situação e explicar uma política em duas ou três frases belissimamente educadas e elegantes.

Dez anos mais tarde, os mesmos jornalistas que tinham sido seus admiradores expuseram o presidente a um desprezo aberto. Ele nunca respondia as perguntas, reclamavam eles, mas divagava sem fim a respeito de algo mais. E eles o ridicularizavam constantemente por massacrar o inglês do rei em respostas incoerentes e com erros gramaticais.

Provavelmente Eisenhower não sabia que era um leitor e não um ouvinte. Quando era comandante supremo na Europa seus assessores se asseguraram de que cada pergunta da imprensa fosse apresentada por escrito pelo menos meia hora antes da conferência começar. Quando tornou-se presidente, ele venceu dois ouvintes, Franklin D. Roosevelt e Harry Truman.

Ambos os homens sabiam que eram ouvintes e ambos gostavam de conferências à imprensa livre para todos. Eisenhower pode ter sentido que tinha de fazer o que seus predecessores fizeram. Como resultado, ele nem mesmo ouvia as perguntas que os jornalistas faziam. E Eisenhower não é nem mesmo um caso extremo de não ouvinte.

Poucos anos mais tarde, Lyndon Johnson destruiu sua presidência, em grande parte, por não saber que era um ouvinte. Seu predecessor, John Kennedy, era um leitor que juntou um grupo de escritores brilhantes, assegurando-se de que eles escrevessem para ele antes de discutir seus memorandos pessoalmente. Johnson manteve essas pessoas em seu staff – elas continuaram a escrever. Aparentemente ele nunca entendeu uma palavra do que eles escreveram. Por outro lado como senador, Johnson foi soberbo; pois parlamentares têm de ser, acima de tudo, ouvintes.

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