Análise e documentação de funções no processo de trabalho.

O Relatório Job Analysis identifica os principais processos de trabalho, os resultados esperados, o que é necessário saber, saber fazer e ser para cada função alvo da avaliação.

A metodologia possibilita o mapeamento das principais atividades, estabelece métricas que ajudam a definir os padrões de desempenho, os problemas mais frequentes, os fatores que influenciam positivamente e negativamente os resultados e ainda destaca os aspectos mais importantes referentes ao contexto e ambiente organizacional.